開展職工安全教育要有一張“婆婆嘴”，這是很多企業(yè)對基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員的一項重要要求。但近日筆者在與一些基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員交談時了解到，有的基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員卻認(rèn)為像婆婆嘴那樣反復(fù)講安全，職工不愿聽，自己也覺得煩。這種現(xiàn)象說明，“婆婆嘴”在職工安全教育中的重要性和科學(xué)性在個別基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員中還沒有得到應(yīng)有的重視。

    科學(xué)研究證明，人在接受信息后會產(chǎn)生遺忘，因而人的學(xué)習(xí)過程是一個漸進和重復(fù)的過程。所謂遺忘就是對于記過的信息不能再認(rèn)或回憶，或者表現(xiàn)為錯誤的再認(rèn)或回憶。據(jù)國外心理學(xué)家研究，這種遺忘現(xiàn)象用曲線規(guī)律描述就是一條隨著時間推移從100%的記憶點下滑至20%左右的遺忘曲線。企業(yè)在開展職工安全教育時，職工對教育內(nèi)容不可避免地也會產(chǎn)生遺忘，假如不及時對其進行重復(fù)性教育，按照遺忘曲線所顯示的情形，職工將會忘掉大部分的安全教育內(nèi)容，從而極有可能在工作中產(chǎn)生失誤行為，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，為防止職工對安全教育內(nèi)容的遺忘量越過管理的界限，保持職工具有正確的安全意識，基層領(lǐng)導(dǎo)和安全員在開展職工安全教育時必須要有一張“婆婆嘴”，并在工作中注意觀察職工的精神狀態(tài)和具體情況，定期或及時地對職工進行安全教育。