1、保修期按招標文件規(guī)定或國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　2、在竣工驗收后的保修期內(nèi)，對于我們工程施工范圍內(nèi)的裝飾面出現(xiàn)一些有關(guān)質(zhì)量問題，對于非人為的工程毛病，工程部將全力安排解決，一定為業(yè)主排憂解難。

　　3、我公司本著對此工程高度負責的態(tài)度，專門組建技術(shù)人員針對本工程的維修組，定期回訪。

　　4、保修期內(nèi)應急措施安排：

　　5、保修期內(nèi)嚴格按照ISO9001 所規(guī)定的工程維修服務程序執(zhí)行，如遇應急事件，則從解決問題為前提，并在接業(yè)主通知后二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場并著手解決所需維修的部位，小問題在接到通知后當天內(nèi)解決，如工藝難度大，則應以最快的速度完成應修繕的部位，完成修繕任務后請業(yè)主進行驗收檢查。

　　6、其它服務承諾：

　　在保修期間，主動對工程進行回訪，發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題而導致的維修，公司將嚴格按合同要求及時并免費進行維修。如因業(yè)主使用不當或其它原因?qū)е碌木S修，首先應進行維修，費用經(jīng)雙方協(xié)商后只收取基本的成本費用。

　　日期：200**年* 月*日

　　蓋章：**市**裝飾設計工程有限公司

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