為了確保海文大廈重點部位安全管理工作，防止人身安全和業(yè)主的財產(chǎn)事件發(fā)生，是物業(yè)公司治安管理工作的中心任務(wù)。應(yīng)采取如下措施：
一、門衛(wèi)崗
1、嚴格執(zhí)行公安機關(guān)及海文大廈關(guān)于安全、保衛(wèi)管理的有關(guān)規(guī)定。
2、 保安人員按規(guī)定時間設(shè)立門崗，認真做好進出入人員的登記工作，防止無關(guān)人員進入。
3、凡外來人員，必須辦理完相關(guān)手續(xù)后方可進入大廈施工。
4、 物品搬出大廈時必須辦理“出門證”等有關(guān)手續(xù)，詳細注明物品的名稱、數(shù)量等。保安人員做好登記。
4、 大件物品必須使用貨梯搬運，禁止使用客梯。
5、 大件物品必須根據(jù)出門憑證，在指定出口經(jīng)保安人員檢查后
方可運出。
6、當(dāng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人散發(fā)、張貼非法宣傳品時，安保部人員要及時趕到現(xiàn)場，制止違法活動，收繳、清除非法宣傳品并上交局保衛(wèi)部。
7、當(dāng)發(fā)生斗毆事件時，保安人員應(yīng)進行制止，目擊證人證言、物證等，盡量了解案情，進行詳細記錄。并及時上報局保衛(wèi)部，保安人員協(xié)同保衛(wèi)部人員進行處理。如暴力事件較嚴重，則盡力控制局面等候公安人員到現(xiàn)場，并公安人員匯報、提供相關(guān)記錄、監(jiān)控錄像等資料，全力配合公安機關(guān)的調(diào)查工作，協(xié)助破案。
8、嚴禁攜帶各種易燃易爆等危險品進入大廈。出現(xiàn)爆炸物時應(yīng)立即疏散人員并上報保衛(wèi)部，保衛(wèi)部上報公安機關(guān)進行險情的排除。當(dāng)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)爆炸物時應(yīng)立即疏散人員并上報保衛(wèi)部，保衛(wèi)部上報公安機關(guān)進行險情的排除。
9、當(dāng)發(fā)生尋釁滋事、擾亂辦公秩序的情況時，保安人員必須立即帶領(lǐng)保安隊員趕到現(xiàn)場進行處理，勸阻、制止鬧事人員停止擾亂行為，維護大廈正常辦公秩序。當(dāng)尋釁滋事者不聽勸阻并擴大事態(tài)時，應(yīng)立即上報局保衛(wèi)部，協(xié)同保衛(wèi)部共同采取果斷措施制止或制服尋釁滋事者。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況上報公安機關(guān)進行處理，保證大廈的辦公秩序。
二、停車場
1、停車場的保安員要積極維持和疏導(dǎo)停車場的秩序，提前做好車位安排，送貨車工作完畢后要及時疏導(dǎo)離開。
2、車主停好車后，要檢查車輛的外表情況，減少不必要糾紛。
3、停車場內(nèi)發(fā)生一般車輛刮蹭事故，可讓雙方車主自行解決處理，盡快恢復(fù)交通。
4、如發(fā)生較大事故，保衛(wèi)部應(yīng)視情況向交管機關(guān)報案，在交管機關(guān)人員趕到現(xiàn)場前，要注意保護現(xiàn)場，提示過往行人和車輛繞行、回避。
5、在停車場因發(fā)生事故或從外駛?cè)胪＼噲龅能囕v如果發(fā)生汽油、機油泄漏應(yīng)及時采取措施處理，通知司機關(guān)閉電路，現(xiàn)場要禁止煙火，防止發(fā)生火災(zāi)。漏油事故處理完畢后要清楚記錄車輛資料、司機情況等事項。
6、意外交通事故如果造成停車場設(shè)備、設(shè)施及建筑物損壞，應(yīng)做好詳細記錄，會同工程部對受損部位進行評估，根據(jù)評估結(jié)果要求司機進行賠償。事故記錄及處理結(jié)果要求肇事司機簽字認可。對損壞的設(shè)備、設(shè)施須通知工程部盡快進行修理恢復(fù)。
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嫌疑人盜竊車輛時，要觀察嫌疑人數(shù)量，被盜車牌號碼、車型、顏色等特征，記下嫌疑人相貌特征、服飾及是否攜帶兇器等。及時通知保衛(wèi)部，在保證安全的情況下，攔截車輛，抓捕盜竊嫌疑人。
8、停車場內(nèi)如發(fā)生車輛丟失，應(yīng)盡快聯(lián)系車主，對丟失車輛進行登記，記錄車輛丟失時間、地點、車型、車牌號、顏色等，并立即報案，通知并協(xié)助公安機關(guān)進行偵破。
三、配電室
1、 非電工班人員嚴禁進入配電室。
2、 配電室要保持整潔，嚴禁存放易燃易爆危險品和其它雜物。
3、 值班人員要認真監(jiān)護電壓負荷的變化，認真填寫運行記錄，
嚴格執(zhí)行交接班制度，堅守崗位，嚴禁空崗。
4、 要備足滅火器材并經(jīng)常進行檢查，確保完整有效，熟練掌握滅火器材的使用方法和技能。
5、 煤油等易燃品清洗配電室的設(shè)備和部件，要有專人負責(zé)。
6、 嚴禁在配電室進行電氣焊等明火作業(yè)，確因工作需要動用明火時，要按規(guī)定辦理“動火證”并在現(xiàn)場配置足夠數(shù)量的滅火器材和設(shè)立防火負責(zé)人。
四、 大廈茶爐間
1、禁止在茶爐間堆放易燃易爆材料。
2、上班期間要加強茶爐檢查，下班時關(guān)閉燃氣閘閥。
3、當(dāng)發(fā)生燃氣泄漏時，應(yīng)立即通知燃氣公司。
4、立即打開所有門窗，關(guān)閉燃氣閘發(fā)。
5、在抵達現(xiàn)場后，要謹慎行事，不可使用任何電器（包括門鈴、電話、風(fēng)扇等）和敲擊金屬，避免產(chǎn)生火花。
6、燃氣公司人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)協(xié)助其徹底檢查，消除隱患。
五、電梯
1、電梯維修保養(yǎng)護時，應(yīng)放置警示標牌。
2、當(dāng)乘客被困電梯時，消防監(jiān)控室應(yīng)仔細觀察電梯內(nèi)情況，通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰。
3、立即通知電梯專業(yè)人員到達現(xiàn)場救助被困者。
4、督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患。
5、將此次電梯事故詳細記錄備案。
六、水箱間
1、加強供水設(shè)施設(shè)備、管線的日常維護管理工作。每天由專職人員檢查水箱間內(nèi)設(shè)備并做好記錄。
2、發(fā)現(xiàn)供水設(shè)備有故障、管線跑、冒、滴、漏現(xiàn)象應(yīng)立即采取應(yīng)急措施加以解決，處理不了的問題，應(yīng)及時報告主管或主管部門協(xié)助解決。
3、定期保養(yǎng)供水系統(tǒng)的水泵、閥門及管道，進行管道除銹刷漆。
4、加強二次供水管理
4.1二次供水管理由專職人員負責(zé)，并持有衛(wèi)生防疫站認可的《健康 證》。
4.2水箱應(yīng)結(jié)構(gòu)完好、無滲漏，并加蓋上鎖，無關(guān)人員不得借用鑰匙。水池周圍及頂蓋 應(yīng)清潔干凈。
4.3水箱定期清洗消毒。水箱一年清洗消毒一次，并提供消毒證明。
4.4每年委托專業(yè)公司對生活用水取樣送衛(wèi)生防疫站作鑒定，并保存水質(zhì)鑒定書。
4.5非專職人員不準進入水箱間，若需進入水箱間檢修，須經(jīng)項目部同意，并在專職人員的陪同下進入水箱檢。
5、保持水箱間供水設(shè)備干凈整潔清潔衛(wèi)生。
6、執(zhí)行生活飲用水從業(yè)人員“五病”調(diào)離制度。
海文項目部
