電力系統(tǒng)抄、核、收最直接的是由供電所營銷人員來完成。電力營銷不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是反映供電所的管理水平和人員素質(zhì)高低，而電力營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)則是線損值的控制。作為電力企業(yè)的“前沿陣地”，直接與用電客戶打交道的基層供電營業(yè)所，他們的工作千頭萬緒，但搞好電力營銷管理和稽查是提高和完成線損指標(biāo)、售電均價及供售電量的重要環(huán)節(jié)。

電力企業(yè)一直是自然壟斷行業(yè)，其中輸出、系統(tǒng)控制和配電這幾個領(lǐng)域具有自然壟斷。過去一直實行高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)體制和政企合一的管理模式，習(xí)慣于用行政手段管理電力的生產(chǎn)和銷售，發(fā)展靠國家，效益靠政策，管理靠行政手段。缺乏市場競爭的緊迫感和危機(jī)感，電力企業(yè)市場地位的弱化和政府對其經(jīng)營活動的直接參與其本身承擔(dān)的社會義務(wù)，導(dǎo)致了人們對其商品屬性認(rèn)識的沖淡，更對其市場概念認(rèn)識模糊，隨著電力工業(yè)的發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，電力安全從“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”，極大沖擊了傳統(tǒng)的經(jīng)營思想和經(jīng)營方式，電力企業(yè)從生產(chǎn)和使用的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏?jīng)營和客戶服務(wù)者。電力的發(fā)展必須靠市場、抓質(zhì)量、求效益，隨著經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展，個體經(jīng)濟(jì)、集體經(jīng)濟(jì)像雨后春筍一樣破土而出，無孔不入，他們鉆了有些職工法律意識不強(qiáng)，利用職務(wù)之便，違反電力市場營銷的有關(guān)規(guī)定。作出違法違紀(jì)事件，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)和國家的利益。這就需要我們基層供電所對用電營銷稽查加大力度。由于獎懲辦法的落實和日趨完善的管理制度，堵塞了一部分以往常見的接線混亂、二次連接線匹配不合理、表計封印加封不完整、老式電度表的使用等現(xiàn)象。但是營銷人員的責(zé)任意識和危機(jī)意識并沒有真正形成，在實際工作中因臺區(qū)、線路管理不到位，造成線路跳閘、接地、線損過大，常規(guī)性的措施就是對責(zé)任人實行小額度的懲罰。不傷皮毛，孳生了電力營銷人員的惰性，加上農(nóng)網(wǎng)整改后，電力資產(chǎn)前移，用電客戶的大量增加造成基層供電所的營銷人員有些力不從心，從而導(dǎo)致導(dǎo)致基層所經(jīng)營停滯不前。尤其到了農(nóng)排及用電高峰期，更是憂之甚憂，擔(dān)心供的越多線損就越嚴(yán)重。針對以上的現(xiàn)象筆者和大家一起探討基層電力營銷稽查管理：

1、人員管理。以公司稽查隊為中心，基層所1-2人配合，對所轄線路、臺區(qū)內(nèi)查外普、查高補(bǔ)漏。提高營銷管理的重要性，穩(wěn)定隊伍，實行重獎重懲，讓更多的人員向往營銷崗位，而不是因工作量的增大和責(zé)任的增強(qiáng)而不愿從事營抄管理。同時拉開營銷人員與其他崗位的工資待遇是解決這一問題的有力舉措。在提高待遇的同時，對各自的責(zé)任臺區(qū)、管理線路根據(jù)實際情況利用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每月考核，不采取指定性或安排性的分工，實行競爭、競標(biāo)、競聘上崗，對照標(biāo)準(zhǔn)。由員工自行擇崗，改變過去指定指標(biāo)引起的內(nèi)部矛盾。凡競聘上崗的員工實行風(fēng)險抵押，簽訂營銷經(jīng)營責(zé)任狀。打破陳舊的用工方式，能責(zé)上、庸者下，最大限度的發(fā)揮和調(diào)動員工的潛在能力，降低線損，完成指標(biāo)創(chuàng)造效益。

2、進(jìn)行防竊改造。隨著用戶的增加，過去對高壓線損下移到戶表部分，售電量統(tǒng)計也是每戶抄上來的抄見電量，所以每戶電量的波動和每塊分表、進(jìn)戶線及計量箱的狀況，都有直接影響到售電量。面對數(shù)以萬計的用戶，如何能保證計量裝置正常計量。在加強(qiáng)反竊電的同時，也要提高營銷人員的素質(zhì)，到位的防竊電改造是有效降低線損的重要措施。結(jié)合省公司防竊改造改善臺區(qū)的供電質(zhì)量，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平，對過去電網(wǎng)布局不合理、不規(guī)范、私拉亂接進(jìn)行徹底改造，使每位臺區(qū)管理員能順暢開展抄表、服務(wù)及稽查。對每個計量箱規(guī)范編號，線路一目了然，在表箱上標(biāo)明客戶名稱，使用戶之間相互監(jiān)督，減少或杜絕竊電行為。合理歸并配變，提高變壓器的利用率，降低網(wǎng)損，提高自然功率因素。

3、健全日常營業(yè)工作。對用戶報裝和變更用電、臨時用電加大管理力度，同時對換表、移表、拆表，工作單要責(zé)任到人，用戶必須簽字。日常營業(yè)工作業(yè)務(wù)量大，工作環(huán)節(jié)多，為了使有序而不致出現(xiàn)混亂和非企業(yè)組織行為，建立業(yè)務(wù)工作登記制度和工作單制度。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有防竊電、反竊電知識。對電表、互感器的專業(yè)知識要熟悉，在安裝、運(yùn)輸過程中，電表及電流互感器一定要安裝人員隨身攜帶。安裝后，要采用抽相法判斷電流互感器的極性及線圈好壞、封是否經(jīng)過校驗。日常工作時，要對用戶清單多看細(xì)查，發(fā)現(xiàn)電量波動較大，電量超過變壓器容量允許范圍的為私增容量，偷逃基本電費。低谷電超過額定容量的為多抄或估抄用戶低谷電，電量不因季節(jié)而出現(xiàn)突增突減的有竊電嫌疑等等。供電所要進(jìn)行不定期夜查，對重要用戶和可疑用戶采取多次抄表，重點查對，每月固定抄表期后，還要不間斷、不分時間進(jìn)行檢查，不給竊電分子可乘之機(jī)。供電所主任要在抄表員抄表結(jié)束后，對重要用戶實行二次抄表，防止抄表人員估抄、漏抄及隨意調(diào)整電量。