班組是構(gòu)成企業(yè)的基本細(xì)胞，一個(gè)企業(yè)的和諧首先是班組的和諧。創(chuàng)建和諧班組在構(gòu)建和諧企業(yè)中有著舉足輕重的作用。那么如何打造和諧班組呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)著手。

　　選拔優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)作為班組之“長(zhǎng)”是與普通員工的本質(zhì)區(qū)別。他是兵頭將尾，是班組唯一的管理者。因此，選拔班組長(zhǎng)時(shí)應(yīng)避免只重其技術(shù)水平而忽略其管理水平的誤區(qū)。在一個(gè)班組中，班組長(zhǎng)的人格、品德、技術(shù)能力、管理方式甚至一言一行都會(huì)左右班組成員的思想情緒，從而影響班組的戰(zhàn)斗力水平。可以說(shuō)班組長(zhǎng)對(duì)班組和諧起著關(guān)鍵性的作用?？梢?jiàn)選拔人品正直、業(yè)務(wù)精細(xì)、管理能力強(qiáng)的班組長(zhǎng)是至關(guān)重要的。

　　充分發(fā)揮崗位職責(zé)。對(duì)于班組員工而言，他必須能夠完全理解本崗位的崗位技能和操作規(guī)程，至少百分之百地出色完成崗位工作。對(duì)于一個(gè)班組，則是作為一個(gè)集體完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。這就需要崗位分工明確細(xì)化，同時(shí)又要相互協(xié)作配合，把個(gè)人能量與集體價(jià)值都充分發(fā)揮，提高班組戰(zhàn)斗力和生產(chǎn)力。一個(gè)班組的業(yè)績(jī)出色了，考核成績(jī)提高了，工資收入自然水漲船高，這樣會(huì)反過(guò)來(lái)提高班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更有利于增進(jìn)班組和諧。

　　創(chuàng)造和諧的環(huán)境。和諧的環(huán)境涵義較為廣泛，包括安全的工作環(huán)境、合理的工資福利待遇、融洽的人際關(guān)系等等。在企業(yè)創(chuàng)造的如上和諧環(huán)境中，按照馬斯洛的需要層次理論，員工的生理、安全、社交、尊重甚至自我實(shí)現(xiàn)的愿望都會(huì)在企業(yè)中得到實(shí)現(xiàn)。在這樣的環(huán)境中，員工能夠感受到企業(yè)帶來(lái)的存在價(jià)值、人性關(guān)懷和發(fā)展前景，完全沒(méi)有后顧之憂，安全愉快高效地工作，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。需要強(qiáng)調(diào)的是，考核的公平、公正、公開(kāi)是對(duì)員工勞動(dòng)的尊重，它作為物質(zhì)因素對(duì)和諧有著基礎(chǔ)性的作用。

　　營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘訣。班組員工是生產(chǎn)的最直接操作者，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不和諧感受真切。但由于對(duì)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)的局限性，現(xiàn)階段企業(yè)創(chuàng)新仍水平較低。要鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，并通過(guò)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，主動(dòng)打破傳統(tǒng)觀念和慣性思維，在工作實(shí)踐中創(chuàng)新。對(duì)于創(chuàng)新應(yīng)采取正面激勵(lì)的辦法，在員工中形成“比、學(xué)、趕、超”的創(chuàng)新氛圍，革新工作方式方法，增強(qiáng)人機(jī)和諧，提高工作效率。 

　　班組和諧是企業(yè)之福，也是和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。班組和諧之路，還需大家共同努力探索。